Wolfgang Gutschow leitet den Vertriebsinnendienst beim Pflegebetten-Hersteller bock

Wolfgang Gutschow ist Leiter Vertriebsinnendienst beim Pflegebetten-Hersteller Hermann Bock GmbH.
Wolfgang Gutschow ist Leiter Vertriebsinnendienst beim Pflegebetten-Hersteller Hermann Bock GmbH.

Die Hermann Bock GmbH (www.bock.net) legt ihren Customer Service für häusliche und institutionelle Pflegebetten zusammen. Leiter der neuen Einheit am Standort Verl in Ostwestfalen wird Wolfgang Gutschow. Der Diplom Betriebswirt war zuvor für Key Accounting und Customer Operations zuständig bei sector27, Vodafone und Siemens Business Services. Bei der Hermann Bock GmbH verantwortet er künftig von der Angebotserstellung bis zur Reklamationsbearbeitung die gesamte nationale und internationale Vertriebsunterstützung.

„Die Trennung zwischen häuslicher Pflege und institutionellen Einrichtungen verschwimmt zusehends“, berichtet Wolfgang Gutschow. Der Grund seien Konsolidierungsbewegungen in der Pflegebranche. Entsprechend würden auch die Märkte für Pflegebetten stärker zusammenwachsen. „Damit wir allen Kunden perfekte Dienstleistungen anbieten können – dem mittelständischen Sanitätshaus ebenso wie dem börsennotierten Pflege-Konzern – bauen wir unseren Customer Service entsprechend um“, ergänzt Bock-Geschäftsführer Meinolf Köhn: „Und mit Wolfgang Gutschow haben wir für diese anspruchsvolle Aufgabe den perfekten Fachmann gewonnen.“

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